Дата останнього оновлення: 14 серпня 2026 року

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту Superconduct Service, доступного за адресою coffeemaker.frostaegis.space.

Ми поважаємо конфіденційність відвідувачів сайту та прагнемо прозоро пояснити, які дані можуть бути отримані під час користування сайтом і для яких цілей вони використовуються.

1. Загальні положення

Ця Політика поширюється на інформацію, яку користувач може надати під час відвідування сайту, заповнення контактної форми або звернення до Superconduct Service.

Власник сайту:

Superconduct Service

Україна, місто Київ

Email: info@coffeemaker.frostaegis.space

Вебсайт: coffeemaker.frostaegis.space

2. Яку інформацію ми можемо отримувати

Залежно від способу взаємодії із сайтом можуть оброблятися такі дані:

• ім’я або інше надане користувачем ім’я;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• текст повідомлення або опис несправності холодильника;
• інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення;
• технічні дані про відвідування сайту, зокрема IP-адреса, тип браузера, операційна система, тип пристрою та приблизні параметри взаємодії із сайтом.

Ми не просимо користувачів надавати зайві персональні дані, якщо вони не потрібні для обробки звернення.

3. Для чого використовуються персональні дані

Надані користувачем дані можуть використовуватися для:

• обробки запиту через контактну форму;
• зв’язку з користувачем щодо його звернення;
• уточнення інформації про несправність холодильника;
• надання інформації про послуги Superconduct Service;
• організації подальшої комунікації щодо ремонту або діагностики;
• покращення роботи сайту та якості обслуговування;
• забезпечення безпеки та стабільної роботи вебсайту;
• аналізу ефективності рекламних та маркетингових кампаній, якщо відповідні інструменти використовуються на сайті.

4. Обробка звернень

Якщо користувач заповнює форму на сайті, інформація використовується для того, щоб Superconduct Service міг зв’язатися з ним та відповісти на його запит.

Надсилання форми не гарантує автоматичного замовлення послуги. Остаточні умови ремонту, діагностики та обслуговування можуть бути узгоджені окремо з клієнтом.

5. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи окремих функцій, збереження налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

Cookie можуть допомагати розуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, які сторінки переглядають та як користувачі знаходять наш ресурс.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері. Водночас блокування деяких cookie може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

6. Аналітика та рекламні технології

Для аналізу відвідуваності та ефективності реклами сайт може використовувати сторонні сервіси аналітики або рекламні інструменти, зокрема сервіси Google, якщо вони фактично встановлені на сайті.

Такі інструменти можуть використовувати cookie та інші технології для збору технічної інформації про взаємодію користувача із сайтом.

Ми рекомендуємо користувачам також ознайомлюватися з політиками конфіденційності відповідних сторонніх сервісів.

7. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам з метою їх самостійного використання для власного маркетингу.

Дані можуть бути доступні постачальникам технічних, хостингових, аналітичних або інших необхідних сервісів, якщо це потрібно для роботи сайту та обробки звернень.

У випадках, передбачених законодавством України, інформація може бути надана уповноваженим державним органам у встановленому законом порядку.

8. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, неправомірного використання або розголошення.

Водночас передача інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

9. Термін зберігання інформації

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були отримані, якщо інший строк не встановлений законодавством або не є необхідним для захисту законних інтересів.

Після того як інформація більше не потрібна, вона може бути видалена або знеособлена.

10. Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію щодо обробки його персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• звертатися із запитом щодо видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
• заперечувати проти окремих способів обробки даних, коли це передбачено законодавством;
• відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди.

Для звернення щодо персональних даних можна написати на:

info@superconduct.space

11. Дані дітей

Сайт не призначений для цілеспрямованого збору персональних даних дітей.

Ми не просимо неповнолітніх надавати через сайт інформацію, яка не є необхідною для звернення.

12. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Superconduct Service не контролює політики конфіденційності таких сайтів та рекомендує користувачам самостійно ознайомлюватися з їхніми умовами.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у роботі сайту, сервісах, законодавстві або способах обробки інформації.

Актуальна версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

14. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:

Superconduct Service

Україна, Київ

Email: info@coffeemaker.frostaegis.space

Сайт: coffeemaker.frostaegis.space

Дата оновлення: 14 серпня 2026 року